2026

Manual da marca

Dra. Dandara Ruana

Desenvolvimento, comportamento e aprendizagem.
Da primeira dúvida ao acompanhamento de cada conquista.

01 · Essência

Quem Somos

Um espaço seguro para compreender o desenvolvimento, o comportamento e as necessidades de cada criança. Oferecemos clareza, direção e coordenação ao longo de toda a jornada do neurodesenvolvimento.

Propósito

Ajudar famílias a compreenderem os sinais da criança, investigarem o desenvolvimento e construírem um caminho de cuidado individualizado.

Nós não vendemos consultas, relatórios ou diagnósticos isolados. Nós integramos o que a família observa, o que a escola relata, o que as terapias trabalham e o que a avaliação médica identifica, transformando informações soltas em um plano de cuidado. Seu filho não é um conjunto de sintomas: é uma criança que precisa ser compreendida ao longo do tempo.

Acolher

Escuta sem pressa e sem julgamento. O relato da mãe é ponto de partida, nunca exagero.

Esclarecer

Explicar o que foi observado, o que ainda não é possível concluir e quais são os próximos passos.

Coordenar

Família, escola e terapeutas olhando na mesma direção, com um plano revisado ao longo da evolução.

Arquitetura dos Serviços

Os quatro acompanhamentos nunca são comunicados como serviços soltos. Eles são etapas de uma mesma jornada do paciente.
Primeiro identificamos em qual momento a família está; depois indicamos a jornada mais adequada.

Jornada do paciente

01
Suspeita · 3 meses

Compreender

Investigação do Desenvolvimento

Compreender os sinais, investigar o desenvolvimento e definir os próximos passos.

"Será que existe alguma alteração?"
02
Vigilância · 6 ou 12 meses

Acompanhar

Acompanhamento do Desenvolvimento Infantil

Monitorar marcos, orientar a família e reconhecer cedo mudanças no desenvolvimento.

"Como saber se ele está evoluindo?"
03
Alteração identificada · 6 meses

Intervir

Programa de Intervenção Precoce

Estabelecer prioridades, organizar o cuidado e acompanhar a resposta às intervenções.

"O que precisamos fazer agora?"
04
Diagnóstico ou hipótese · 6 ou 12 meses

Coordenar

Acompanhamento Após Diagnóstico

Integrar o cuidado médico, familiar, terapêutico e escolar ao longo da evolução.

"Como conduzir tudo isso?"

O que cada jornada entrega

JornadaEntrega esperada
CompreenderHipóteses, achados, plano e próximos passos
AcompanharRegistro e monitoramento da evolução
IntervirPrioridades e cuidado coordenado
CoordenarContinuidade e integração do cuidado

Público-Alvo

Normalmente é a mãe quem percebe os sinais, pesquisa, agenda e acompanha o cuidado. O pai pode participar da decisão financeira.

  • Quem: mãe, principal tomadora de decisão do cuidado
  • Idade: 25 a 45 anos
  • Filho(a): aproximadamente 1 a 10 anos
  • Decisão financeira: muitas vezes compartilhada com o pai
  • Momento: suspeita, vigilância, alteração identificada ou pós-diagnóstico
  • Disposição: investe quando percebe organização, segurança e continuidade
  • Atenta ao desenvolvimento do filho
  • Pesquisa muito na internet
  • Participa de grupos de mães
  • Compara o filho com outras crianças da mesma idade
  • Recebe opiniões contraditórias de familiares e profissionais
  • Deseja agir, mas não sabe por onde começar
  • Valoriza profissionais que explicam com calma
  • Já tem informação demais e direção de menos
  • Ser ouvida sem ser julgada
  • Clareza acima de promessas
  • Organização e previsibilidade
  • Continuidade do cuidado
  • A criança vista por inteiro, não como diagnóstico
  • Integração entre os profissionais
  • Participação ativa da família
  • Medo de perder uma janela importante de intervenção
  • Não saber se está fazendo o suficiente
  • Sentir que ninguém enxerga a criança por completo
  • Vários profissionais sem comunicação entre si
  • Investir em terapias sem saber se existe evolução
  • Não conseguir explicar as necessidades da criança à escola
  • Ser julgada por familiares
  • Ter o próprio relato desvalorizado
  • Receber um diagnóstico, mas nenhum plano
  • Repetir toda a história em cada atendimento
  • "E se eu estiver esperando demais?"
  • "Tenho medo de descobrir algo."
  • "Tenho medo de não investigar."
  • "Vão achar que estou exagerando."
  • "Vão rotular meu filho."
  • "Estamos perdendo tempo?"
  • "O que muda nos próximos meses?"
  • Medo do futuro e da solidão nessa jornada
  • Ouvir "cada criança tem seu tempo" sem nenhum critério
  • Sair da consulta com uma lista de encaminhamentos
  • Cada profissional falar uma coisa diferente
  • Terapias que não conversam entre si
  • A escola não entender o filho
  • Ninguém dizer o que é prioridade agora
  • Ter que montar o quebra-cabeça sozinha
  • Sobrecarga financeira sem clareza de evolução
  • Saber o que está acontecendo
  • Descobrir se precisa agir
  • Entender o que é prioridade
  • Ter um plano claro
  • Saber como ajudar em casa
  • Ver a criança evoluindo e conseguir acompanhar
  • Ter orientação para conversar com a escola
  • Saber a quem recorrer quando surgirem dúvidas
  • Não enfrentar essa jornada sozinha
  • "Cada criança tem seu tempo."
  • "O pediatra disse para esperar."
  • "Investigar é rotular meu filho."
  • "Ele ainda é muito pequeno."
  • "Já faço fono e TO, não preciso de mais nada."
  • "Não quero um diagnóstico agora."
  • "Perceber tarde é culpa minha."
  • A criança ainda não começou a falar
  • Perdeu palavras ou habilidades que já tinha
  • Não responde ao nome
  • Pouco contato visual, não aponta
  • Comportamentos repetitivos, sofre com mudança de rotina
  • Crises frequentes, sono ruim, seletividade alimentar
  • A escola chamou os pais
  • Um familiar fez uma comparação
  • A fono indicou avaliação médica
  • Recebeu diagnóstico recentemente

Atenção: no conteúdo, esses sinais aparecem como motivos para avaliação, nunca como confirmação de um transtorno.

Perguntas que ela faz para si mesma, em silêncio:

  • Será que é só da idade?
  • Será que estou exagerando?
  • Por onde eu começo?
  • Qual terapia ele realmente precisa?
  • Como saber se está funcionando?
  • Quem acompanha tudo isso?
  • O que é prioridade agora?
  • Estou fazendo o suficiente pelo meu filho?

As Quatro Fases Emocionais da Mãe

Cada peça de comunicação deve saber com qual fase está falando. A cor de cada fase ajuda a organizar pautas e destaques.

Fase 1

Desconfiança e insegurança

"Não sei se é da idade."
Emoções
Dúvida, culpa, medo de descobrir e de não investigar.
Precisa de
Uma porta de entrada segura, sem assustar.
Fase 2

Observação e vigilância

"Não quero esperar a dificuldade ficar evidente."
Emoções
Preocupação moderada, desejo de prevenção.
Precisa de
Parâmetros concretos de evolução.
Fase 3

Urgência para começar

"Preciso procurar todos esses profissionais?"
Emoções
Urgência, sobrecarga, confusão.
Precisa de
Priorização, plano inicial e coordenação.
Fase 4

Sobrecarga após o diagnóstico

"Fui embora com uma lista de encaminhamentos."
Emoções
Luto, alívio, cansaço, solidão.
Precisa de
Continuidade, coordenação e acolhimento.
02 · Cores

Paleta de Cores

Tons suaves e dessaturados: o universo da infância com a segurança que pais e mães precisam. Use sempre o código HEX exato em Canva, Figma, papelaria e impressão.

Cores Oficiais

50%
Creme
#FAF8F6
RGB 250, 248, 246
Fundo principal. A cor mais presente do feed, no lugar do branco puro: traz aconchego e tira o ar hospitalar.
20%
Lilás Orquídea
#A67CC1
RGB 166, 124, 193
Cor principal de reconhecimento. Capas, destaques, botões, caixas, ícones, molduras.
10%
Lilás Claro
#F1EAF6
RGB 241, 234, 246
Segundo fundo. Alterna com o creme em cards, caixas, áreas internas de carrossel e stories.
10%
Verde Oliva
#647A68
RGB 100, 122, 104
Complementar principal. Equilíbrio e segurança: títulos educativos, ilustrações, capas alternadas.
5%
Roxo Profundo
#7B5596
RGB 123, 85, 150
Contraste. Títulos sobre fundo claro, palavras em destaque, números e CTA.
5%
Azul Acinzentado
#DDE7E7
RGB 221, 231, 231
Apoio suave. Caixas informativas, divisórias e temas de rotina, calma e aprendizagem. Nunca compete com lilás e verde.

Proporção no feed

A proporção é percebida no conjunto do feed, não em cada peça. O maior erro é usar as seis cores com a mesma intensidade em todos os posts.

50%
20%
10%
10%
Creme 50% Lilás 20% Lilás claro 10% Verde 10% Roxo 5% Azul 5%

Combinações de Texto e Fundo

O comportamento também comunica.
Texto em verde oliva ou roxo profundo. Evitar preto puro.
Fundo creme · título roxo ou verde
Nem todo comportamento é birra.
Texto em creme, sempre em tamanho grande.
Fundo lilás · títulos e texto creme
Cada criança tem seu ritmo.
Subtítulos em blush.
Fundo verde · título creme · sub blush
Seu filho não é um diagnóstico.
Texto corrido em verde oliva.
Fundo lilás claro · título roxo · texto verde

Sobre o lilás, o creme tem contraste médio para texto pequeno: use só em títulos e frases curtas grandes. Para texto corrido, prefira fundos creme ou lilás claro.

03 · Tipografia

Sistema Tipográfico

Forte, acolhedora, simples e contemporânea. Duas fontes, nada além disso: Cocomat Pro é a base da marca (títulos, textos e labels) e The Seasons traz a delicadeza editorial dos destaques.

Fonte Títulos · Cocomat Pro
Bold, SemiBold, ExtraBold
Fonte principal da marca
Nem todo comportamento é birra.
Entenda quando procurar ajuda
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: títulos de capa, headlines, números de lista, nome da marca. Sempre em peso forte (SemiBold para cima). Nunca usar versões finas em títulos.

Fonte Destaque · The Seasons
Regular & Italic
Serifa editorial · fonte de destaque
Do primeiro sinal ao acompanhamento
de cada conquista.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: citações, frases-chave, uma palavra de afeto dentro de um título ("Manual da marca"), assinaturas e brindes. Uso pontual: é tempero, não base.

Fonte Texto · Cocomat Pro
Light & Regular (negrito: Bold)
A mesma família dos títulos, em peso leve
Alguns comportamentos podem ser uma forma de a criança comunicar desconfortos, necessidades ou dificuldades. Avaliar não é resumir seu filho a um diagnóstico: é compreender o que ele precisa agora.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789

Quando usar: texto de carrossel, legendas, explicações, formulários, site e materiais impressos. Negrito apenas em palavras-chave para facilitar a leitura rápida.

Hierarquia

Nível 1 · Título
Cocomat Pro · Bold/ExtraBold · grande · 1.0
Comportamento também comunica
Nível 2 · Subtítulo
Cocomat Pro Medium
O que seu filho pode estar tentando mostrar?
Nível 3 · Texto
Cocomat Pro Regular · 15 a 17px · 1.7
Alguns comportamentos podem ser uma forma de comunicar desconfortos.
Nível 4 · Destaque
Cocomat Pro Bold · roxo profundo
Nem sempre é "birra".
Citação
The Seasons Italic · 26 a 34px
Cada criança tem seu ritmo.
Label
Cocomat Pro Bold · 11 a 13px · caixa alta · tracking 2 a 4px
Jornada do paciente
04 · Tom de Voz

Como Falamos

Uma voz que acolhe sem infantilizar, explica sem assustar e orienta sem prometer. A mãe precisa sair de cada conteúdo com menos culpa e mais clareza.

Personalidade da Marca

Acolhedora
Reconhece a culpa, o cansaço e o medo da mãe antes de falar de qualquer conduta. Nunca culpabiliza, nunca trata a criança como um problema.
Clara
Troca termos técnicos por explicações concretas. Diferencia triagem, avaliação, hipótese e diagnóstico com palavras simples.
Segura
Autoridade vem do método e da organização, não do tom solene. Diz o que é possível concluir e também o que ainda não é.
Didática
Ensina a observar: "é esperado ou merece atenção?". Oferece próximos passos concretos em vez de alarme.

Exemplos Práticos

Comunicação com a família

A proposta é que vocês não terminem apenas com informações soltas, mas
com clareza sobre o que foi observado e como conduzir os próximos passos.

Post para Instagram

Se você sente que existe algo diferente no desenvolvimento do seu filho, não precisa esperar ter certeza para procurar avaliação.

Conteúdo educativo

Cada criança tem seu ritmo, mas isso não significa que todo atraso deve ser apenas observado.
Acompanhar os marcos ajuda a diferenciar uma variação esperada de um sinal que precisa ser investigado.

Frases-Chave da Marca

Do primeiro sinal ao acompanhamento
de cada conquista.Tagline · bio, papelaria, site e materiais oficiais
Menos incertezas. Mais clareza sobre o desenvolvimento do seu filho.Promessa · anúncios, landing page e apresentação comercial
Um olhar completo para o desenvolvimento, comportamento e aprendizagem.Posicionamento · sobre mim, institucional, palestras
Seu filho não é um diagnóstico.Acolhimento · pós-diagnóstico e redução de culpa
Cada criança tem seu ritmo. Todo sinal merece atenção.Reconhecimento dos sinais · capas e conteúdo de topo

Vocabulário

Palavras que ajudam

compreenderacompanharinvestigarobservarindividualizaracolherorientarpriorizarintegrarcoordenarevoluçãopróximos passos

Palavras que exigem cuidado

normal / anormalcurareverterrecuperarevitar autismo"criança normal"garantia de evoluçãoresultadocriança atrasada"quanto antes, melhor" como ameaça"está perdendo tempo"

Prefira "criança com atraso na linguagem" a "criança atrasada".

Respostas às Objeções

"Cada criança tem seu tempo."
Sim, cada criança se desenvolve de maneira individual. Mas acompanhar os marcos ajuda a diferenciar uma variação esperada de um sinal que precisa ser investigado.
"O pediatra disse para esperar."
Acompanhar não significa antecipar um diagnóstico. Significa observar a evolução com critérios e definir quando é necessário investigar ou intervir.
"Tenho medo de rotular meu filho."
Avaliar não é resumir a criança a um diagnóstico. É compreender suas necessidades para oferecer o cuidado adequado.
"Já faço fono e TO."
As terapias trabalham habilidades específicas. O acompanhamento médico integra informações clínicas, desenvolvimento, saúde geral, exames, terapias e evolução.
"Preciso conversar com meu marido."
Claro. Qual é a principal informação de que vocês precisam para decidir juntos: entender melhor o acompanhamento, os próximos passos ou as condições de investimento?

Diretrizes de Escrita

Faça

  • Fale com a mãe na segunda pessoa ("você", "seu filho")
  • Apresente sinais como motivo para avaliação
  • Nomeie a dor antes de oferecer o caminho
  • Diga o que o programa entrega e o que ele não promete
  • Termine com um próximo passo concreto
  • Preserve identidade e dados de qualquer criança

Evite

  • Criar pânico ou urgência como ameaça
  • Culpabilizar a mãe ou a família
  • Reduzir toda dificuldade ao autismo
  • Prometer diagnóstico, evolução ou resultado
  • Excesso de termos técnicos sem tradução
  • Autoproclamação ("a melhor", "referência")
05 · Estilo Visual

Linguagem Visual

Delicada, mas não frágil. Infantil, mas não infantilizada. Profissional, mas sem parecer fria. Formas arredondadas, elementos orgânicos e muito respiro: o texto é sempre o protagonista.

Fundos

Creme é a base de quase tudo. O lilás claro alterna para manter o feed leve. Lilás e verde entram como capas inteiras para quebrar o ritmo, nunca como fundo de texto longo.

Capas Alternadas

Para o feed não ficar sempre lilás, alterne capas creme, lilás, verde e, de vez em quando, roxo profundo. Ritmo sugerido: 2 claras para cada 1 colorida.

Cantos & Bordas

  • Border-radius de cards: 18 a 24px
  • Botões e selos: formato pílula
  • Avatares e destaques: círculo
  • Bordas finas em #E7E3D6
  • Evitar cantos vivos e molduras rígidas

Alinhamento

  • À esquerda: conteúdo educativo e listas (01, 02, 03)
  • Centralizado: frases emocionais e conceituais
  • Mais alinhamento à esquerda no feed: deixa o material contemporâneo
  • Títulos grandes, poucas palavras, margem generosa

Quebra-cabeça com moderação

A peça de quebra-cabeça pode aparecer como elemento secundário em alguns posts sobre autismo, mas nunca é o símbolo central. O posicionamento é mais amplo: desenvolvimento, comportamento, aprendizagem e autismo.

Pessoas recortadas

Recurso de assinatura: criança ou família recortada de um lado, título grande do outro, sobre fundo creme ou lilás, com dois ou três elementos pequenos em verde e azul.